Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
1. Thu thập thông tin khách hàng
- Trang web greenparkvietnam.com cần thu thập một số thông tin của khách hàng là: Tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên lạc hoặc địa chỉ lắp đặt của khách hàng.
- Đây là những thông tin cơ bản để chúng tôi liên lạc để tư vấn và nắm bắt những nhu cầu của khách hàng.
- Đây là những thông tin cơ bản để chúng tôi liên lạc để tư vấn và nắm bắt những nhu cầu của khách hàng.
2. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng
CÔNG TY TNHH GREEN PARK VIỆT NAM
Địa chỉ: Nhà 11, BT3, Tổng Cục 5, Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội.
Điện thoại: 0906.011.106 - 0966.592.888
Email: gparkvietnam@gmail.com
Địa chỉ: Nhà 11, BT3, Tổng Cục 5, Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội.
Điện thoại: 0906.011.106 - 0966.592.888
Email: gparkvietnam@gmail.com
3. Sử dụng thông tin khách hàng
- Liên hệ, tư vấn và trao đổi với khách hàng về thông tin sản phẩm và các dự án.
- Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
- Thực hiện ký kết hợp đồng và các văn bản pháp lý.
- Giao hàng và thi công lắp đặt cho khách hàng.
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hậu mãi và bảo hành.
- Xử lý các tranh chấp, khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin, dịch vụ và sản phẩm của Green Park Việt Nam.
- Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
- Thực hiện ký kết hợp đồng và các văn bản pháp lý.
- Giao hàng và thi công lắp đặt cho khách hàng.
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hậu mãi và bảo hành.
- Xử lý các tranh chấp, khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin, dịch vụ và sản phẩm của Green Park Việt Nam.
4. Bảo mật và chia sẻ thông tin khách hàng
Green Park Việt Nam cam kết bảo mật toàn bộ thông tin của khách hàng trên toàn website greenparkvietnam.com. Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin dẫn đến làm lộ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của khách hàng với bên thứ 3 trong các trường hợp sau:
- Các thông tin được chia sẻ với bên thứ 3 phải có sự cho phép của khách hàng và với mục đích trao đổi về các dịch vụ thiết kế thi công, lắp đặt và cung cấp đồ chơi trong khu vui chơi cho khách hàng. Và việc chia sẻ này phải phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của greenparkvietnam.com và các bên thứ ba khác. Trong các chính sách điều khoản, quy tắc bảo mật với bên thứ 3, greenparkvietnam.com yêu cầu bên thứ 3 phải đảm bảo bí mật những thông tin của khách hàng do greenparkvietnam.com cung cấp.
- Chia sẻ thông tin khách hàng theo yêu cầu pháp lý của cơ quan chức năng hoặc tổ chức chính phủ và greenparkvietnam.com tin chắc rằng việc chia sẻ này là cần thiết và tuân thủ theo các yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của khách hàng với bên thứ 3 trong các trường hợp sau:
- Các thông tin được chia sẻ với bên thứ 3 phải có sự cho phép của khách hàng và với mục đích trao đổi về các dịch vụ thiết kế thi công, lắp đặt và cung cấp đồ chơi trong khu vui chơi cho khách hàng. Và việc chia sẻ này phải phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của greenparkvietnam.com và các bên thứ ba khác. Trong các chính sách điều khoản, quy tắc bảo mật với bên thứ 3, greenparkvietnam.com yêu cầu bên thứ 3 phải đảm bảo bí mật những thông tin của khách hàng do greenparkvietnam.com cung cấp.
- Chia sẻ thông tin khách hàng theo yêu cầu pháp lý của cơ quan chức năng hoặc tổ chức chính phủ và greenparkvietnam.com tin chắc rằng việc chia sẻ này là cần thiết và tuân thủ theo các yêu cầu pháp lý.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ nội bộ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu.
6. Chỉnh sửa, bổ sung thông tin khách hàng
Trong trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa, bổ sung thông tin đã cung cấp cho greenparkvietnam.com, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản trên greenparkvietnam.com (nếu có) hoặc vui lòng liên hệ hotline: 0906.011.106 hoặc gửi email đề nghị chỉnh sữa bổ sung thông tin vào email: gpvietnam@gmai.com.